In mijn vorig professioneel leven was ik accountmanager in de IT-sector en nam ik bij gelegenheid de rol van projectleider op mij als ik een ERP-implementatie had verkocht. Dat betekende dus dat ik taken moest delegeren. Ik liep toen tegen heel wat omslachtige processen aan, net zoals veel van mijn collega’s. Toch kon ik niet de vinger op de wonde leggen: waar wrong het schoentje nu precies? Net als iedereen wilde ik immers meer tijd kunnen spenderen aan de kerntaken binnen mijn job en minder tijd verliezen aan administratieve overlast.
Ik ben mijn manier van werken in vraag beginnen stellen en op zoek gegaan naar de tijdrovers en stressdrivers. De inzichten die ik daardoor heb verworven legden de basis voor het actie-gerichte aspect van onze applicaties teneinde de administratieve balast weg te werken.
Hoewel ik binnen mijn job heel veel delegeerde, was het net dát wat mij enorm veel tijd kostte. Ik delegeerde taken naar anderen en zij naar mij, wat uiteindelijk leidde tot enorm veel e-mails, chatberichten,… zowel voor mij als voor de anderen.
Ik had een folderstructuur in mijn e-mail- en chatprogramma opgezet zodat ik alle verzonden en ontvangen communicatie gestructureerd kon opvolgen en op tijd uitvoeren. Ik deed er alles aan om te vermijden dat ik zelf een e-mail of chat over het hoofd zou zien, maar dat lukte natuurlijk niet altijd en dat was enorm frustrerend en stresserend. Zo kreeg ik bijvoorbeeld via mail een antwoord van een andere persoon met de boodschap dat hij of zij niet de aangewezen persoon voor de taak was. En je raadt het al: deze mail zag ik dan te laat, met alle gevolgen van dien. Ook kreeg ik regelmatig berichtjes van collega’s die zich mijn mail nog wel herinnerden, maar niet meer terugvonden. De lange zoektocht ernaar leidde uiteraard tot frustraties en het niet kunnen respecteren van de vooropgestelde deadline.
Tot slot konden taken ook soms pas in de toekomst worden toegewezen, omdat deze afhankelijk was van een taak die eerst moest worden uitgevoerd. Dat hield ik dan nog eens apart bij in een spreadsheet, wat er dan weer voor moest zorgen dat ik de juiste e-mails, chats of taken op de juiste dag verzond.
Herkenbaar?
Op basis van al deze frustraties en ervaringen voorzien we in onze applicatie een methodiek van actie-gericht samenwerken waardoor u geen enkele taak meer uit het oog verliest en in één oogopslag alle onderlinge communicatie kunt terugvinden.
Als ‘afzender’ van berichten en taken …
Als ‘uitvoerder’ van een taak kunt u dan weer …
Kortom, geen spreadsheets meer die, tot grote frustratie, meer dan eens corrupt kunnen worden, maar wel een mooi overzicht van taken, deadlines en alle bijhorende communicatie. We zijn ervan overtuigd dat u met onze actie-gerichte applicaties
Wil u meer informatie over onze oplossingen en/of een demo aanvragen ? Laat hier een berichtje na en dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op!
Joop Verelzen, Bestuurder
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
x